Оплата і доставка

Оплата

Онлайн оплата Visa/Mastercard

Оплата здійснюється при оформленні замовлення. На Вашій картці блокується сума замовлення, але не списується до моменту підтвердження менеджером наявності всіх товарів.

Також за Вашим бажанням ми виставляємо онлайн-рахунок, якщо Ви оформлюєте замовлення по телефону, через онлайн чат, або месенджери.

Оплата здійснюється через платіжний шлюз PayTas (АТ "Таскомбанк", ліцензія НБУ №84 від 25.10.2011 р.) відповідно до вимог міжнародних платіжних систем.

Готівкою/карткою у магазині

Оплатити замовлення можна при отриманні у нашому магазині у м.Полтава (вул.Соборності 71).

Оплата за номером картки або IBAN

Оплата в ручному режимі через платіжні термінали або онлайн-банкінг. Після оформлення замовлення ми перевіримо наявність товару та терміни доставки, після чого надішлемо номер картки або номер рахунку IBAN для оплати.

Платіж за номером картки чи IBAN здійснюється на банківський рахунок підприємця. При оплаті слід вказати в призначенні платежу "Оплата за товари".

Оплата при отриманні (післяплата, накладений платіж)

Оплатити товар можна при отриманні на відділенні Нової Пошти або УкрПошти.

Увага! Перевізник утримує комісію за грошовий переказ післяплати за власним тарифом. Комісія сплачується отримувачем незалежно від суми замовлення та наданих знижок тощо.

Зверніть увагу! Одяг (крім термошкарпеток, термобілизни), взуття, товари зі знижкою 20 та більше відсотків, або вартістю понад 5000 грн з оплатою при отриманні не надсилаються.

Оплата на розрахунковий рахунок

Оплата по безготівковому розрахунку здійснюється в наступному порядку: після оформлення замовлення ми надішлемо Вам рахунок-фактуру на e-mail, вказаний в замовленні. Рахунок можна оплатити в касі будь-якого банку або через інтернет-банкінг.

Магазин Top Rope працює як ФОП на єдиному податку (2 група, без ПДВ). Оригінали документів будуть вкладені в посилку із замовленням. Другий примірник необхідно буде повернути в Top Rope з підписом уповноваженої особи.

Товари, оплачені від юридичних осіб та ФОП надсилаються виключно Новою Поштою, виключно на платника або ж на фізособу, на яку платником видано довіреність.

Бюджетним установам, організаціям

Можлива робота з укладенням Договору, в тому числі за рахунок бюджетних коштів.

Доставка

Самовивіз з магазину (м. Полтава, вул. Соборності, 71)

Для того щоб бути впевненим в наявності обраного Вами товару в магазині, радимо попередньо уточнити наявність по телефону. Товар в магазині може бути зарезервовано на строк до 3 днів.

Доставка Новою Поштою

Вартість доставки — за тарифом Нової Пошти. При вартості замовлення від 800 грн (виключаючи товари зі знижкою) доставка оплачується магазином Top Rope.

Звертаємо Вашу увагу, що при доставці цим способом вантаж необхідно отримати на складі протягом 5-ти днів після його прибуття. В іншому випадку вантаж повертається в магазин і Вам необхідно буде сплатити вартість доставки та повернення вантажу.

Доставка УкрПоштою

УкрПошта доставляє в найвіддаленіші куточки України, втім час доставки не є найшвидшим (навіть 1 місяць в межах України). Радимо розглядати цей метод доставки, якщо замовлення не є терміновим.

Вартість доставки — за тарифом УкрПошти. При вартості замовлення від 800 грн (виключаючи товари зі знижкою) доставка оплачується магазином Top Rope.

Звертаємо Вашу увагу, що при доставці цим способом вантаж надсилається не раніше наступного дня.

Доставка іншими транспортними компаніями

Інші способи доставки можна узгодити з менеджером магазину.

Якщо товар доставлено пошкодженим або не повністю

Якщо транспортна компанія доставила Ваше замовлення пошкодженим, необхідно оформити акт про пошкодження вантажу у представника перевізника та вимагати відшкодування вартості пошкоджених товарів. Без акту огляду із зазначенням всіх дефектів, претензій щодо некомплектності, складеного належним чином, магазин претензії не приймає. Наполегливо просимо перевіряти цілісність товару не виходячи з відділення компанії перевізника.

При виникненні будь-яких питань щодо некомплектності товару, пошкоджень під час доставки, помилок в інформації про отримувача тощо, просимо невідкладно зв'язуватися з магазином для уникнення непорозумінь та якнайкращого вирішення з ситуації.

Міжнародна доставка

Доставка на Росію можлива за наступних умов:

  • Виведення всіх окупаційних військ з території України (Крим, Луганська та Донецька області)
  • Виплата репарацій та компенсацій за знищене чи пошкоджене майно на території України.
  • Звільнення всіх військовополонених та політичних в'язнів громадян України, утримуваних на окупованих територіях чи території Росії.

Умови, обмеження та вартість доставки в інші країни просимо уточнювати за адресою office@toprope.com.ua

International shipping

Please contact us at office@toprope.com.ua for international shipping inqury.

Delivery to Russia is possible under the following conditions:

  • Withdrawal of all occupying forces from the territory of Ukraine (Crimea, Luhansk and Donetsk regions)
  • Payment by Russia of reparations and compensation for destroyed or damaged property in Ukraine.
  • Release of all prisoners of war and political prisoners citizens of Ukraine held in the occupied territories and the territory of Russia.
Phone
Залиште своє ім’я та номер телефону і ми зателефонуємо Вам в робочий час.