Оплата і доставка

Оплата

Онлайн оплата Visa/Mastercard

Оплата здійснюється при оформленні замовлення. На Вашій картці блокується сума замовлення, але не списується до моменту підтвердження менеджером наявності всіх товарів.

Платежі здійснюються через платіжний шлюз відповідно до вимог міжнародних платіжних систем.

Оплата за номером картки або IBAN

Оплата в ручному режимі через платіжні термінали, онлайн-банкінг. Після оформлення замовлення ми перевіримо наявність товару і терміни доставки, потім надішлемо номер картки або номер рахунку IBAN для оплати. Платіж здійснюється на банківський рахунок підприємця. При оплаті слід вказати в призначенні платежу "Оплата за товари".

Оплата при отриманні (післяплата, накладений платіж)

Оплатити товар можна при отриманні на відділенні Нової Пошти або УкрПошти.

Увага! Перевізник утримує комісію за грошовий переказ післяплати за власним тарифом. Комісія сплачується отримувачем незалежно від суми замовлення та наданих знижок.

Зверніть увагу! Одяг (крім термошкарпеток, синтетичної термобілизни), взуття, товари зі знижкою 20 та більше відсотків з оплатою при отриманні не надсилаються.

Оплата від юридичних осіб, ФОП

Оплата по безготівковому розрахунку здійснюється в наступному порядку: після оформлення замовлення ми надішлемо Вам рахунок-фактуру на e-mail, вказаний в замовленні. Рахунок можна оплатити в касі будь-якого банку або через інтернет-банкінг.

Магазин Top Rope працює як ФОП на єдиному податку (2 група, без ПДВ). Оригінали документів будуть вкладені в посилку із замовленням. Другий примірник необхідно буде повернути в Top Rope з підписом уповноваженої особи.

Товари, оплачені від юридичних осіб та ФОП надсилаються виключно Новою Поштою, виключно на платника або ж на фізособу, на яку платником видано довіреність.

Оплата готівкою/карткою у магазині

Оплатити замовлення можна при отриманні у нашому магазині у м.Полтава (вул.Соборності 71).

Доставка

Самовивіз з магазину (м. Полтава, вул. Соборності, 71)

Для того щоб бути впевненим в наявності обраного Вами товару в магазині, радимо попередньо уточнити наявність по телефону. Товар в магазині може бути зарезервовано на строк до 3 днів.

Доставка Новою Поштою

Вартість доставки — за тарифом Нової Пошти. При вартості замовлення від 2000 грн (виключаючи товари зі знижкою та габаритні товари*) доставка до відділення або в поштомат оплачується магазином Top Rope. Адресна доставка оплачується покупцем.

Звертаємо Вашу увагу, що при доставці цим способом вантаж необхідно отримати на складі протягом 5-ти днів після його прибуття. В іншому випадку вантаж повертається в магазин і Вам необхідно буде сплатити вартість доставки та повернення вантажу.

Доставка УкрПоштою

УкрПошта доставляє в найвіддаленіші куточки України, втім час доставки не є найшвидшим (навіть 1 місяць в межах України). Радимо розглядати цей метод доставки, якщо замовлення не є терміновим.

Вартість доставки — за тарифом УкрПошти. При вартості замовлення від 2000 грн (виключаючи товари зі знижкою та габаритні товари*) доставка оплачується магазином Top Rope (послуга Укрпошта-Стандарт до відділення).

Якщо товар доставлено пошкодженим або не повністю

Якщо транспортна компанія доставила Ваше замовлення пошкодженим, необхідно оформити акт про пошкодження вантажу у представника перевізника та вимагати відшкодування вартості пошкоджених товарів. Без акту огляду із зазначенням всіх дефектів, претензій щодо некомплектності, складеного належним чином, магазин претензії не приймає. Наполегливо просимо перевіряти цілісність товару не виходячи з відділення компанії перевізника.

При виникненні будь-яких питань щодо некомплектності товару, пошкоджень під час доставки, помилок в інформації про отримувача тощо, просимо невідкладно зв'язуватися з магазином для уникнення непорозумінь та якнайкращого вирішення з ситуації.

Міжнародна доставка / International shipping

Умови, обмеження та вартість доставки в інші країни просимо уточнювати за адресою office@toprope.com.ua

Please contact us at office@toprope.com.ua for international shipping inqury.

Доставка на росію не можлива за жодних обставин. Ніколи не пробачимо, ніколи не забудемо.
Delivery to Russia is not possible under any circumstances. We'll never forget, we'll never forgive.