Оплата і доставка

ОПЛАТА
Готівкою
Оплата готівкою можлива лише в магазині у м. Полтава (вул.Шевченка 44, оф.17). Оплата здійснюється виключно у гривнях.
 
Поповнення картки Приватбанку
Інформацію про номер картки та ім’я отримувача Вам повідомить менеджер після оформлення замовлення.
 
Безготівковий переказ
Оплата по безготівковому розрахунку здійснюється в наступному порядку: після оформлення замовлення, менеджер магазину надішле рахунок-фактуру на Ваш e-mail, який Ви зможете сплатити в касі відділення будь-якого банку або з рахунку Вашого підприємства.
TopRope.com.ua працює як ФОП на єдиному податку (3 група, без ПДВ).
Всі необхідні документи будуть вкладені в посилку із замовленням, або надіслані листом за Вашим бажанням.
 
ДОСТАВКА
Самовивіз з магазину (м. Полтава, вул. Шевченка, 44, оф. 17)
Для того щоб бути впевненим в наявності обраного Вами товару в магазині, радимо попередньо уточнити наявність по телефону.
 
Доставка Новою Поштою
Нова Пошта - перевізник який має найбільшу мережу представництв по всій Україні, в тому числі і в невеликих містах.
Нова Пошта також надає послугу оплати за товар при його отриманні на складі компанії.
При оплаті замовлення при отриманні на складі Нової Пошти вартість доставки грошей оплачується покупцем самостійно.
Звертаємо Вашу увагу що при доставці цим способом вантаж необхідно отримати на складі протягом 5-ти днів після його прибуття. В іншому випадку вантаж повертається в магазин і Вам необхідно буде сплатити повернення вантажу та вартість доставки при повторні пересилці.
Оплата доставки здійснюється покупцем при отриманні за тарифами Нової Пошти. Ми самостій оплатимо доставку, якщо сума Вашого замовлення перевищує 800 грн.
 
Доставка іншими транспортними компаніями
Відправки іншими транспортними компаніями здійснюються нерегулярно тому ми просимо узгоджувати їх з менеджером магазину.
 
 
 
УкрПошта
Доставка здійснюється на Вашу поштову адресу (крім обласних центрів) лише за попередньої оплати.
Рекомендуємо використовувати цей спосіб лише коли немає інших альтернатив.
 
 
ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ
Перевізник Вартість доставки Безкоштовна доставка
Нова Пошта

Оплачується покупцем при отриманні

за тарифом Нової Пошти

від 800 грн
     
InTime

Оплачується покупцем при отриманні

за тарифом InTime

від 800 грн
УкрПошта 40 грн -

 Увага!  Доставка об’ємних вантажів (напр. карематів, великих казанків, снігоступів тощо) оплачується покупцем незалежно від суми замовлення.

 Увага!  При застосуванні будь-яких знижок, безкоштовна доставка не здійснюється.

 Увага!  Взуття, верхній одяг надсилаються лише по передоплаті.

 
ЯКЩО ТОВАР ДОСТАВЛЕНО ПОШКОДЖЕНИМ
Якщо транспортна компанія доставила Ваше замовлення пошкодженим, необхідно оформити акт про пошкодження вантажу у представника перевізника та вимагати відшкодування вартості пошкоджених товарів. Наполегливо просимо перевіряти цілісність товару не виходячи з відділення компанії перевізника. В іншому випадку претензії по цілісності товару можуть не прийматися.
В будь-якому випадку Вам краще невідкладно проконсультуватися з менеджером магазину TopRope.com.ua для уникнення непорозумінь та якнайкращого виходу з ситуації.
 
Також рекомендуємо ознайомитися з умовами Гарантійного обслуговування та повернення товарів.