Оплата и доставка

Оплата

Наличными/карточкой в ​​магазине

Оплатить заказ можно при получении в нашем магазине в г.Полтава (вул.Соборности 71).

Оплата по номеру карты

После оформления заказа мы проверим наличие товара и сроки доставки, после чего вышлем номер карты для оплаты.

Оплата при получении (наложенный платёж)

Оплатить товар можно при получении на отделении Новой Почты. Комиссия за денежный перевод наложенного платежа оплачивается получателем по тарифу перевозчика (20 грн + 2% от суммы).

Обратите внимание! Одежда (кроме термоносков, термобелья), обувь, товары со скидкой 20 и более процентов, или стоимостью более 5000 грн с оплатой при получении не отправляются.

Оплата на расчетный счет

Оплата по безналичному расчету осуществляется в следующем порядке: после оформления заказа мы вышлем Вам счет-фактуру на e-mail, указанный в заказе. Счет можно оплатить в кассе любого банка или через интернет-банкинг.

Магазин Top Rope работает как ФЛП на едином налоге (2 группа, без НДС). Оригиналы документов будут вложены в посылку с заказом. Второй экземпляр необходимо будет вернуть в Top Rope с подписью уполномоченного лица.

Товары, оплаченные от юридических лиц, ФЛП отправляются исключительно Новой Почтой, исключительно на плательщика или физлицо, на которое плательщиком выдана доверенность.

Доставка

Самовывоз из магазина (м. Полтава, ул. Соборности, 71)

Для того чтобы быть уверенным в наличии выбранного Вами товара в магазине, советуем предварительно уточнить наличие по телефону. Товар в магазине может быть зарезервировано на срок до 3 дней.

Доставка Новой Почтой

Стоимость доставки - по тарифу Новой Почты. При стоимости заказа от 800 грн (исключая товары со скидкой) доставка оплачивается магазином Top Rope.

Обращаем Ваше внимание, что при доставке этим способом груз необходимо получить на складе в течение 5 дней после его прибытия. В противном случае груз возвращается в магазин и Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки и возврата груза.

Доставка УкрПочтой

УкрПошта доставляет в самые отдаленные уголки Украины, впрочем время доставки не является быстрым. Советуем рассматривать этот метод доставки, если заказ не является срочным.

Стоимость доставки - по тарифу Укрпочты. При стоимости заказа от 800 грн (исключая товары со скидкой) доставка оплачивается магазином Top Rope.

Обращаем Ваше внимание, что при доставке этим способом груз отправляется не раньше следующего дня.

Доставка другими транспортными компаниями

Другие способы доставки можно согласовать с менеджером магазина.

Если товар доставлен поврежденным или не полностью

Если транспортная компания доставила Ваш заказ поврежденным, необходимо оформить акт о повреждении груза у представителя перевозчика и требовать возмещения стоимости поврежденных товаров. Без акта осмотра с указанием всех дефектов, претензий по некомплектности, составленного должным образом, магазин претензии не принимает. Настоятельно просим проверять целостность товара не выходя из отделения компании перевозчика.

При возникновении любых вопросов по некомплектности товара, повреждений во время доставки, ошибок в информации о получателе и т.д., просим безотлагательно связываться с магазином во избежание недоразумений и наилучшего решения ситуации.

Международная доставка

Доставка на Россию возможна при следующих условиях:

  • Вывод всех оккупационных войск с территории Украины (Крым, Луганская и Донецкая области)
  • Выплата репараций и компенсаций за уничтоженное или поврежденное имущество на территории Украины.
  • Освобождение всех военнопленных и политических заключенных граждан Украины, находящихся на оккупированных территориях или территории России.

Условия, ограничения и стоимость доставки в другие страны просьба уточнять по адресу office@toprope.com.ua

Phone
Залиште своє ім’я та номер телефону і ми зателефонуємо Вам в робочий час.