Оплата и доставка

Оплата

Наличными/картой в магазине

Оплатить заказ можно при получении в нашем магазине: г. Полтава, ул.Соборности 71.

Оплата по номеру карты

После оформления заказа мы проверим наличие товара и сроки доставки, после чего отправим Вам номер карты по которому можно оплатить заказ.

Оплата при получении (наложенный платеж)

Оплатить товар также возможно при получении в отделении Новой Почты или УкрПочты. Комиссия за денежный перевод оплачивается получателем независимо от суммы заказа по тарифу транспортной компании.

Обратите внимание! Одежда (кроме носков, термобелья), обувь, товары со скидкой более 20%, или стоимостью более 5000 грн наложенным платежом не отправляются.

Оплата на расчетный счет

Оплата по безналичному расчету осуществляется в следующем порядке: после оформления заказа мы отправим Вам счет-фактуру на e-mail, указанный в заказе. Счет можно оплатить в кассе любого банка или через интернет-банкинг.

Магазин Top Rope работает как ФОП на едином налоге (3 группа, без НДС). Оригиналы документов будут вложены в посылку с заказом. Второй экземпляр необходимо вернуть в Top Rope с подписью и печатью уполномоченного человека, а также с довереностью.

Товары, оплаченные от юридических лиц, ФОП отправляются исключительно Новой Почтой, исключительно на плетельщика или физлицо, на которое плательщиком выдана доверенность.

Доставка

Самовывоз из магазина (г. Полтава, ул. Соборности, 71)

Для того, чтобы быть уверенным в наличии товара в магазине, рекомендуем предварительно уточнить наличие по телефону.

Доставка Новой Почтой

Новая Почта — перевозчик, чоторый имеет наибольшую сеть представительст по Украине, в том числе и в небольших городах.

Стоимость доставки — по тарифу Новой Почты. При сумме заказа от 800 грн (исключая товары со скидкой) доставка оплачивается магазином Top Rope.

Обращаем Ваше внимание, что при доставке Новой Почтой, товар необходимо забрать со склада перевозчика на протяжении 5 дней после прибытия. В другом случае товар возвращается в магазин и Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки и возврата груза.

Доставка УкрПочтой

УкрПочта доставляет в самые отдаленные уголки Украины, однако время доставки может быть не самым коротким. Советуем рассматривать этот способ доставки, если заказ не является срочным.

Стоимость доставки — по тарифу УкрПочты. При стоимости заказа от 800 грн (исключая товары со скидкой), доставка оплачивается магазином Top Rope.

Обратите также внимание, что отправка товара УкрПочтой осуществляется не раньше следующего дня после оформления заказа.

Доставка другими перевозчиками

Другие способы доставки можно обсудить с менеджером магазина.

Если товар доставлен поврежденным или не полностью

Если транспортная компания доставила  Ваш заказ поврежденным, необходимо непосредственно при получении оформить Акт о повреждении груза у представителя перевозчика и требовать возмещения ущерба и стоимости товаров. Без акту осмотра с указанием всех дефектов, претензий по некомплектности, составленного должным образом, магазин претензии не принимает. НЕастоятельно просим проверять целостность товара не выходя из отделения компании перевозчика.

При возникновении любых вопросов касательно некомплектности или повреждений товара во время доставки, ошибок в информации о получателе и т.п. просим безотлагательно связываться с магазином. Это позволит предоствратить недоразумения и лучшим образом выйти из сложившейся ситуации.

Phone
Залиште своє ім’я та номер телефону і ми зателефонуємо Вам в робочий час.