Оплата и доставка

Оплата

Онлайн оплата Visa / Mastercard

Оплата осуществляется при оформлении заказа. На Вашей карте блокируется сумма заказа, но не списывается до момента подтверждения менеджером наличия всех товаров.

Также по Вашему желанию мы выставляем онлайн-счет, если Вы оформляете заказ по телефону, через онлайн чат, или мессенджеры.

Оплата осуществляется через платежный шлюз PayTas (АО "Таскомбанк", лицензия НБУ №84 от 25.10.2011 г.) в соответствии с требованиями международных платежных систем.

Наличными / карточкой в ​​магазине

Оплатить заказ можно при получении в нашем магазине в г.Полтава (вул.Соборности 71).

Оплата по номеру карты или IBAN

Оплата в ручном режиме через платежные терминалы или онлайн-банкинг. После оформления заказа мы проверим наличие товара и сроки доставки, после чего вышлем номер карты или номер счета IBAN для оплаты.

Платеж по номеру карты или IBAN осуществляется на банковский счет предпринимателя. При оплате следует указать в назначении платежа "Оплата за товары".

Оплата при получении (наложенный платёж)

Оплатить товар можно при получении на отделении Новой Почты или Укрпочты.

Внимание! Перевозчик удерживает комиссию за денежный перевод наложенного платежа по собственному тарифу. Комиссия оплачивается получателем независимо от суммы заказа и предоставленных скидок и т.п.

Обратите внимание! Одежда (кроме термоносков, термобелья), обувь, товары со скидкой 20 и более процентов, или стоимостью более 5000 грн с оплатой при получении не отправляются.

Оплата на расчетный счет

Оплата по безналичному расчету осуществляется в следующем порядке: после оформления заказа мы вышлем Вам счет-фактуру на e-mail, указанный в заказе. Счет можно оплатить в кассе любого банка или через интернет-банкинг.

Магазин Top Rope работает как ФЛП на едином налоге (2 группа, без НДС). Оригиналы документов будут вложены в посылку с заказом. Второй экземпляр необходимо будет вернуть в Top Rope с подписью уполномоченного лица.

Товары, оплаченные от юридических лиц и ФЛП отправляются исключительно Новой Почтой, исключительно на плательщика или на физлицо, на которое плательщиком выдана доверенность.

Бюджетным учреждениям, организациям

Возможна работа с заключением Договора, в том числе за счет бюджетных средств.

Доставка

Самовывоз из магазина (м. Полтава, ул. Соборности, 71)

Для того чтобы быть уверенным в наличии выбранного Вами товара в магазине, советуем предварительно уточнить наличие по телефону. Товар в магазине может быть зарезервирован на срок до 3 дней.

Доставка Новой Почтой

Стоимость доставки - по тарифу Новой Почты. При стоимости заказа от 800 грн (исключая товары со скидкой) доставка оплачивается магазином Top Rope.

Обращаем Ваше внимание, что при доставке этим способом груз необходимо получить на складе в течение 5 дней после его прибытия. В противном случае груз возвращается в магазин и Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки и возврата груза.

Доставка УкрПочтой

УкрПошта доставляет в самые отдаленные уголки Украины, впрочем время доставки не является самым быстрым (даже 1 месяц в пределах Украины). Советуем рассматривать этот метод доставки, если заказ не является срочным.

Стоимость доставки — по тарифу Укрпочты. При стоимости заказа от 800 грн (исключая товары со скидкой) доставка оплачивается магазином Top Rope.

Доставка другими транспортными компаниями

Другие способы доставки можно согласовать с менеджером магазина.

Если товар доставлен поврежденным или не полностью

Если транспортная компания доставила Ваш заказ поврежденным, необходимо оформить акт о повреждении груза у представителя перевозчика и требовать возмещения стоимости поврежденных товаров. Без акта осмотра с указанием всех дефектов, претензий по некомплектности, составленного должным образом, магазин претензии не принимает. Настоятельно просим проверять целостность товара не выходя из отделения компании перевозчика.

При возникновении любых вопросов по некомплектности товара, повреждений во время доставки, ошибок в информации о получателе и т.д., просим безотлагательно связываться с магазином во избежание недоразумений и наилучшего решения ситуации.

Международная доставка

Доставка на Россию возможна при следующих условиях:

  • Вывод всех оккупационных войск с территории Украины (Крым, Луганская и Донецкая области)
  • Выплата репараций и компенсаций за уничтоженное или поврежденное имущество на территории Украины.
  • Освобождение всех военнопленных и политических заключенных граждан Украины, находящихся на оккупированных территориях или территории России.

Условия, ограничения и стоимость доставки в другие страны просьба уточнять по адресу office@toprope.com.ua

International shipping

Please contact us at office@toprope.com.ua for international shipping inqury.

Delivery to Russia is possible under the following conditions:

  • Withdrawal of all occupying forces from the territory of Ukraine (Crimea, Luhansk and Donetsk regions)
  • Payment by Russia of reparations and compensation for destroyed or damaged property in Ukraine.
  • Release of all prisoners of war and political prisoners citizens of Ukraine held in the occupied territories and the territory of Russia.
Phone
Залиште своє ім’я та номер телефону і ми зателефонуємо Вам в робочий час.