Оплата и доставка

Оплата

Онлайн оплата Visa / Mastercard

Оплата осуществляется при оформлении заказа. На Вашей карте блокируется сумма заказа, но не списывается до момента подтверждения менеджером наличия всех товаров.

Оплата осуществляется через платежный шлюз в соответствии с требованиями международных платежных систем.

Оплата по номеру карты или IBAN

Оплата в ручном режиме через платежные терминалы или онлайн-банкинг. После оформления заказа мы проверим наличие товара и сроки доставки, после чего вышлем номер карты или номер счета IBAN для оплаты.

Платеж по номеру карты или IBAN осуществляется на банковский счет предпринимателя. При оплате следует указать в назначении платежа "Оплата за товары".

Оплата при получении (наложенный платёж)

Оплатить товар можно при получении на отделении Новой Почты или Укрпочты.

Внимание! Перевозчик удерживает комиссию за денежный перевод наложенного платежа по собственному тарифу. Комиссия оплачивается получателем независимо от суммы заказа и предоставленных скидок и т.п.

Обратите внимание! Одежда (кроме термоносков, синтетического термобелья), обувь, товары со скидкой 20 и более процентов с оплатой при получении не отправляются.

Оплата на расчетный счет

Оплата по безналичному расчету осуществляется в следующем порядке: после оформления заказа мы вышлем Вам счет-фактуру на e-mail, указанный в заказе. Счет можно оплатить в кассе любого банка или через интернет-банкинг.

Магазин Top Rope работает как ФЛП на едином налоге (2 группа, без НДС). Оригиналы документов будут вложены в посылку с заказом. Второй экземпляр необходимо будет вернуть в Top Rope с подписью уполномоченного лица.

Товары, оплаченные от юридических лиц и ФЛП отправляются исключительно Новой Почтой, исключительно на плательщика или на физлицо, на которое плательщиком выдана доверенность.

Оплата наличными / карточкой в ​​магазине

Оплатить заказ можно при получении в нашем магазине в г.Полтава (вул.Соборности 71).

Доставка

Самовывоз из магазина (м. Полтава, ул. Соборности, 71)

Для того чтобы быть уверенным в наличии выбранного Вами товара в магазине, советуем предварительно уточнить наличие по телефону. Товар в магазине может быть зарезервирован на срок до 3 дней.

Доставка Новой Почтой

Стоимость доставки - по тарифу Новой Почты. При стоимости заказа от 2000 грн (исключая товары со скидкой и габаритные товары*) доставка до отделения или в почтомат оплачивается магазином Top Rope. Адресная доставка оплачивается покупателем.

Обращаем Ваше внимание, что при доставке этим способом груз необходимо получить на складе в течение 5 дней после его прибытия. В противном случае груз возвращается в магазин и Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки и возврата груза.

Доставка УкрПочтой

УкрПошта доставляет в самые отдаленные уголки Украины, впрочем время доставки не является самым быстрым (даже 1 месяц в пределах Украины). Советуем рассматривать этот метод доставки, если заказ не является срочным.

Стоимость доставки — по тарифу Укрпочты. При стоимости заказа от 2000 грн (исключая товары со скидкой и габаритные товары*) доставка оплачивается магазином Top Rope (услуга Укрпошта-Стандарт до отделения).

Если товар доставлен поврежденным или не полностью

Если транспортная компания доставила Ваш заказ поврежденным, необходимо оформить акт о повреждении груза у представителя перевозчика и требовать возмещения стоимости поврежденных товаров. Без акта осмотра с указанием всех дефектов, претензий по некомплектности, составленного должным образом, магазин претензии не принимает. Настоятельно просим проверять целостность товара не выходя из отделения компании перевозчика.

При возникновении любых вопросов по некомплектности товара, повреждений во время доставки, ошибок в информации о получателе и т.д., просим безотлагательно связываться с магазином во избежание недоразумений и наилучшего решения ситуации.

Международная доставка / International shipping

Условия, ограничения и стоимость доставки в другие страны просьба уточнять по адресу office@toprope.com.ua

Please contact us at office@toprope.com.ua for international shipping inqury.

Доставка на россию не возможна ни при каких обстоятельствах. Никогда не забудем, никогда не простим. Delivery to Russia is not possible under any circumstances. We'll never forget, we'll never forgive.